Política de privacidad
OHKLA S.A.S, informa a sus clientes, proveedores, comercializadores y público en general, como tratante de datos personales, obtenidos a través de sus distintos canales de comercialización, servicios y contacto que ofrece directamente a los titulares de la información, solicita a sus clientes y usuarios, y a toda persona natural titular de datos personales que haya sido usuaria de los servicios prestados por OHKLA, autorización para continuar con el tratamiento de sus datos personales conforme las Políticas de Privacidad para el tratamiento de los mismos a fin de mantener canales de comunicación eficiente.
La información y datos personales suministrados a OHKLA S.A.S a raíz de la relación comercial con el usuario podrán ser procesados, recolectados, almacenados, usados, circulados, suprimidos, compartidos, actualizados, transmitidos, de acuerdo con los términos y condiciones de las Políticas de Privacidad, para hacer posible principalmente la prestación de nuestros servicios, para reportes a autoridades de control y vigilancia, y además de uso para fines administrativos, comerciales y de publicidad y contacto frente a los titulares de los servicios.
Los Titulares podrán ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales enviando su solicitud al correo electrónico hola@ohkla.com
A partir de la fecha de recibo de la presente comunicación los titulares de los datos personales tendrán un término de 30 días hábiles para solicitar la supresión de los mismos, dicha solicitud podrá ser dirigida a hola@ohkla.com La omisión del titular de los datos de comunicar su decisión dentro del término señalado, habilitará a OHKLA S.A.S. a continuar con el tratamiento de datos.
Los propósitos de la información son: 1) Mantener un canal de comunicación eficiente con nuestros clientes, que hola@ohkla.com entre ellos, el contacto para el reporte de alarmas y contacto para atención de casos de servicio; 2) Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el o los contratados o adquiridos en OHKLA S.A.S; 3) Evaluar la calidad de los productos vendidos y servicios prestados por OHKLA S.A.S.; 4) Informar sobre cambios de los productos o servicios y noticias OHKLA; 5) Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, proveedores y empleados; 6) Proveer y promocionar nuestros productos y servicios; 7) envío de facturas, estados de cuenta y cobro de cartera; 8) consulta y reporte a centrales de riesgo.
La información contenida en nuestras bases de datos, se encuentra protegida por las políticas corporativas para el tratamiento de la información, las cuales pueden ser consultadas en nuestra página. OHKLA S.A.S pone en conocimiento de sus clientes, proveedores y demás personas vinculadas con nuestra Compañía, el derecho que les asiste de conocer, actualizar, rectificar o suprimir la información que de ustedes, reposa en nuestras bases de datos; así como el derecho a solicitar prueba de la autorización otorgada y a ser informados sobre el uso dado a los datos personales. Para lo anterior, puede realizar sus solicitudes a través del correo electrónico hola@ohkla.com
Datos recopilados automáticamente cuando usted usa nuestros Servicios al consumidor:
Si opta por compartir su ubicación con nosotros, recibimos automáticamente datos sobre su ubicación exacta (por ejemplo, coordenadas de latitud-longitud) cada vez que utiliza los Servicios al consumidor (p. ej., al abrir nuestras aplicaciones móviles, visitar nuestro sitio web, etc.). Si opta por tener una ubicación en segundo plano en nuestras Apps, recopilaremos datos sobre su ubicación cuando no esté usando las Apps y cuando las Apps estén cerradas (según lo permita la configuración de su dispositivo).
También recopilamos datos adicionales sobre usted cuando usa los Servicios al consumidor. Por ejemplo:
• datos sobre cómo interactúa con los Servicios al consumidor, entre ellos las palabras de búsqueda, las vistas de página, la fecha y la hora de las interacciones, el tiempo que ha invertido en cada página o las publicaciones que realiza;
• información del dispositivo, lo que incluye modelo de hardware, sistema operativo y versión, el identificador único y los datos del dispositivo, entre ellos identificadores de dispositivo, dirección IP, datos del sensor, tipo de navegador, idioma y red inalámbrica, nombre del dispositivo móvil, tipos de aplicaciones móviles instaladas; y
• datos de cookies, píxeles y otras tecnologías, como el ID de cookies, el ID de publicidad u otro ID de publicidad único, balizas web y almacenamiento local. Usted puede controlar ciertos tipos de cookies a través de la configuración de su navegador u otras herramientas.
Si ha optado por compartir su ubicación en segundo plano con nosotros en nuestras Apps, podrá retirar su permiso en cualquier momento ingresando en la configuración de su dispositivo operativo y desactivando el uso compartido en segundo plano.
+57 316-847 1778
COLOMBIA
+1 (786) 832-1630
ESTADOS UNIDOS